Felanmälan

Felamälan gör du via Delagott's hemsida eller per telefon dygnet runt 08-55 11 05 00. Efter kontorstid 17:00 kopplas man automatiskt till deras underleverantör Svanströms el och VVS som hanterar akuta ärenden. Ej Hiss ärenden

http://delagott.se/kundservice/felanmalan/   använd koden: 3901

Våra kontaktpersoner hos Delagott

Teknisk förvaltare: Anders Nilsson

Fastighets skötsel: Roger Hörner

Hur jobbar Delagott?

Som teknisk förvaltare för er bostadsrättsförening ansvarar vi för tillsyn, reparationer och jourberedskap. Våra fastighetstekniker besöker er förening veckovis. Telefonnummer till er fastighetstekniker finns i trappuppgången.

Vem betalar?

Vilka kostnader som föreningen tar för underhåll och reparationer i lägenheterna finns tydligt reglerat i bl.a. föreningsstadgarna. När den boende betalar, informerar fastighetsskötaren tydligt om detta innan några åtgärder vidtas. Boende kan här välja att åtgärda felet i egen regi. Observera, att bestämmelserna varierar något mellan olika bostadsrättsföreningar.

När det gäller vad varje bostadsrättsförening tar för kostnader, varierar detta en del mellan de olika föreningarna. Därför bör man vid osäkerhet, kontakta styrelsen för besked om vad som gäller i varje enskilt fall. Men sedan kan givetvis föreningen själv via årsstämmobeslut ha bestämt om avsteg från stadgarna. Detta sker efter två på varandra följande årsstämmobeslut i ärendet.

NORMALT HAR DU SOM BOENDE EGEN UNDERHÅLLSSKYLDIGHET FÖR:

● Rensning av avlopp, WC och vattenlås.

● Byte av packningar, kranar, blandare och vattenlås.

● Byte av eluttag, strömbrytare, lamputtag et.c.

● Alla övriga tilläggs- eller specialarbeten i bostaden.

● Kostnader för skador på fönster till bostaden.

● Ytskikt och all “synlig” utrustning i bostaden.

NORMALT BETALAR FÖRENINGEN FÖR FEL I BOSTADEN OM DESSA BESTÅR AV:

● Felaktigheter i det fasta systemet för värme, VA eller elsystemet.

Med det fasta systemet avses exempelvis alla ledningar som är fast förlagda i bostadens väggar och golv (ej synliga installationer). Element och handdukstorkar (vattenburna) underhålls också oftast av föreningen då de utgör en del i den fasta uppvärmningen av fastigheten.

● Fel på spiskåpor (originalmonterade över spisen) eller värmeåtervinningsaggregat, som utgör en del i den fasta ventilationen.

Här kan du som lägenhetsinnehavare oftast bli ersättningsskyldig om du på eget bevåg monterar annan utrustning som ej är godkänd. Enkelt kan man säga att om föreningen har underhållsansvaret, så är det också att anse som föreningens egendom, inte lägenhetsinnehavarens.